FAQ

Qï¼Co dělat, když se webová stránka nepodaří přihlásit?


A: 1. Přímým připojením k obrazovce zkontrolujte, zda má kamera normální výstup videa.
2. Zkontrolujte, zda je síťový kabel správně připojen (žlutá kontrolka ethernetového portu bliká, což znamená normální připojení síťového kabelu)
3. Zkontrolujte, zda je segment přidán do vašeho počítače a zda segment odpovídá IP adrese kamery
4. Klikněte na "Start" a vyberte "Spustit" a poté do počítače napište âcmdâ; Klikněte na "OK" a poté zapněte příkazové okno DOS a zadejte ping 192.168.5.163. Stisknutím klávesy Enter se zobrazí následující zpráva: Popis síťové připojení je normální



Otázka: Co dělat, když není k dispozici žádný obraz pro výstup videa?


A: 1. Zkontrolujte, zda je USB kabel zařízení správně připojen a zda svítí indikátor napájení
2. Po vypnutí zkontrolujte, zda je zařízení normální, a restartujte počítač, abyste ověřili, zda je normální
3. Zkontrolujte, zda je výstupní video kabel normální
4. Zkontrolujte, zda je zařízení normálně rozpoznáno, odinstalujte zařízení, když se zobrazí ve správci zařízení, které nelze normálně rozpoznat, a znovu jej načtěte
Pokud vaše kamera stále nezobrazuje obraz, kontaktujte náš technický tým.



     Otázka: Jak dlouho trvá instalace PTZ kamery?

 

Odpověď: Normálně to bude trvat 1-3 hodiny a o zadaném čase rozhodne váš model fotoaparátu.




     Otázka: Co dělat, když dálkové ovládání nefunguje?


A: a. Adresa dálkového ovládání je nastavena na 1 (pokud je stroj nastaven zpět na výchozí tovární nastavení, adresy dálkového ovládání musí být také zpět na 1)

b. Zkontrolujte, zda je baterie v dálkovém ovladači nainstalována nebo zda je vybitá.

C. Zkontrolujte, zda je pracovní režim fotoaparátu normálním provozním režimem (viz tabulka 2.2 a tabulka 2.3)

d. Zkontrolujte, zda je nabídka zavřená, ovládání kamery pomocí dálkového ovladače je dostupné až po opuštění nabídky. Pokud je video výstup z LAN, nabídka se nezobrazí, nabídka bude automaticky existovat o 30 sekund později a poté ji lze ovládat dálkovým ovladačem.

Pokud pro vás výše uvedené kroky nefungují, kontaktujte náš technický tým.









We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept